Хит сезонаРедакция от 13 ноября 2026 года
1. Оператор и область действия
Политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта Silver Top. Оператор — ООО Компания «Серебряный Пик», ИНН 0273031390, КПП 027301001, ОГРН 1020202388777. Юридический адрес: 450039, Республика Башкортостан, г. Уфа, бульвар Тухвата Янаби, д. 71/1. Обращения можно направить на opt@silvertop.ru или по юридическому адресу.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
| Сценарий и цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация и работа личного кабинета | Имя, фамилия, электронная почта, телефон, адрес доставки. При заполнении соответствующих полей — организация, ИНН, город и предпочтения по доставке. | Предоставление доступа к кабинету по запросу пользователя. Согласие, если оно требуется для отдельной операции. |
| Заказ товара и его доставка | Контактные данные, адрес, сведения об организации при их указании, состав заказа, способ доставки и комментарий. | Заключение или исполнение договора по инициативе покупателя. Исполнение требований закона в применимых случаях. |
| Обратный звонок, вопрос о товаре, заявка на пошив | Имя, телефон или электронная почта в зависимости от формы, тема и содержание обращения. | Согласие на обработку обращения. Обработка запроса на заключение договора по инициативе пользователя, если применимо. |
| Регистрация продукции и гарантийное обслуживание | Номер изделия, имя, электронная почта, населённый пункт, оценка и комментарий при их заполнении. | Рассмотрение гарантийного обращения, исполнение применимых обязательств или согласие для регистрации изделия. |
| Работа сайта и статистика посещений | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, действия и технические идентификаторы. | Работа и защита сайта. Для обработки по согласию применяется отдельное согласие посетителя. |
3. Обработка, хранение и защита данных
Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет и использует данные для указанных целей. Доступ предоставляется сотрудникам и лицам, которым он нужен для выполнения соответствующей задачи. При выбранной доставке перевозчику могут передаваться сведения, необходимые для вручения заказа.
Данные хранятся до достижения цели обработки либо в течение срока, предусмотренного договором или законом. После этого оператор удаляет или обезличивает данные в установленном порядке. Для защиты используются разграничение доступа, аутентификация и защищённое соединение при передаче данных через сайт.
4. Сервисы и программное обеспечение
| Сервис | Организация и реквизиты | Назначение |
|---|---|---|
| Яндекс Метрика и Вебвизор | ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, КПП 997750001, ОГРН 1027700229193. 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. | Статистика посещений и взаимодействий со страницами в пределах настроек счётчика. |
| NetAngels | ООО «Интернет-Про», ИНН 6671142678, КПП 668501001, ОГРН 1036604026040. 620026, г. Екатеринбург, ул. Тверитина, д. 34. | Размещение сайта и работа серверной инфраструктуры. |
| CMS NetCat | ООО «НетКэт», ИНН 7709843772, КПП 771601001, ОГРН 1097746781637. 129329, г. Москва, ул. Вересковая, д. 13, кв. 94. | Программное обеспечение для работы сайта, личного кабинета и хранения записей форм и заказов на сервере сайта. |
5. Cookie и локальное хранилище
Технические cookie поддерживают сеанс, вход и корзину. Метрика использует аналитические cookie и локальное хранилище для различения посещений и подсчёта действий. Например, _ym_uid хранится до года, _ym_isad — 20 часов. Состав файлов зависит от настроек счётчика и браузера.
Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера. Отключение технических cookie может повлиять на работу личного кабинета и корзины.
6. Права посетителя и обращения
Посетитель может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие через opt@silvertop.ru. Для поиска записи укажите, с какой формой или заказом связано обращение.